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请查阅——亚马逊美国站邮件新功能来了

时间:2022-02-14 来源: 瑞钰电商

请查阅——亚马逊美国站邮件新功能来了


    在BrandRegistry中注册的品牌卖家能够通过电子邮件与其订阅者互动。

    近日,亚马逊美国站发布了新公告,表示为品牌卖家添加了主题邮件模板。该Customer Engagement工具可以帮助卖家创建电子邮件广告,增加销售额。

公告具体内容如下:

    Customer Engagement工具使在Brand Registry中注册的品牌卖家能够通过电子邮件与其订阅者互动。所有拥有订阅者的品牌都可以使用该工具,订阅者人数在1000及以上的品牌能获得此工具的最佳使用体验。

    卖家现在可以使用CustomerEngagement工具创建主题电子邮件,该工具包含多个节日广告模板,并且每月会推出新模板。通过使用这些主题模板,卖家可以在即将到来的假期、新年、旅行冒险,游戏日和其他节日向客户推荐礼物。

    针对亚马逊美国站关于邮件的这一新公告,许多平台卖家表达了自己的疑惑。

    卖家A:这个工具是针对FBA卖家还是FBM卖家?

    公告中并没有明确说明是否是FBA专享,只提到了在Brand Registry中注册的品牌可以使用。但是也有卖家提到,他是注册品牌,有订阅者和店面,但目前还不能使用该工具。

    卖家B:所以现在亚马逊想让我们联系客户?如果买家关闭了通知,他们还能收到这些邮件吗?

    针对该问题,卖家Digi-Battery回复到,他认为通过电子邮件接触到的客户只限于那些订阅你品牌的客户,所以拥有亚马逊店面(storefront)和帖子(posts)是最基本的要求。

    Digi-Battery还提到,其实亚马逊在去年就发布了该工具的测试版,他曾在JungleScout网站上看到过有关该工具的使用指南。

    由于亚马逊刚发布关于该工具的公告,有很多细节性问题我们还不能确定,只能看亚马逊平台后续如何推进。

    目前能使用该工具的卖家可以留意,有关设置电子邮件活动的具体分步说明,可以在“管理您的客户参与”页面查看。提交活动之前如需查看电子邮件详情,可以点击“开始活动”旁边的预览按钮。(本文来源于网络若侵删)

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