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做亚马逊从来都不是一件简单的事情。小编观察了多个大卖和亚马逊代运营服务商的操作模式,更加觉得如果没有强大的团队做保障,想要做好亚马逊成为大卖简直比登天还难。今天,小编为大家解析瑞钰亚马逊代运营主要为卖家做些什么工作?
几大块的工作分为:市场调研,数据选品,店铺运营,后勤团队。更具体操作如下:
一、账号注册:美国站,欧洲站,日本站;
二、产品分类审核:针对Amazon特定类目提交申请,整理提交相关资料;
三、竞争对手数据分析:根据竞争对手账号及其他数据分析,不断完善自身listing及其他相关调整;
四、品牌备案:协助贵司品牌在亚马逊上备案,提升产品品牌形象;
五、账号整体运营规划:根据一段时间账号的表现,做出最佳的运营操作调整以及后续的报告总结;
六、产品分析和定位:同类产品定价,品牌情况,销售策略,关键词分析,历史价格数据,定价分析;
七、账号数据分析:根据账号数据表现,作出灵活的运营调整;
八、产品UPC码:提供产品UPC编码(需要客户自费);
九、FBA发货:FBA整个流程的全程指导(需自备标签打印机);
十、产品图片拍摄:10个SKU的高品质拍摄服务;
十一、产品图片设计:根据产品特点,提供一整套产品图片设计优化服务;
十二、产品Listing上架:最优listing上架,包括Title,5 bullets,product detail description,search terms,attributes,etc.;
十三:产品Listing优化:运营团队根据listing表现,多个方面不断优化listing;
十四:站内广告:运营团队结合listing进行最有效的CPC,Promotion站内推广,优化ACoS数据;
十五:24小时客服:专业的客服人员,根据国外当地人的交流习惯,提供优质的客服服务,避免因客服引起的不必要的纠纷;
十六、Review/Feedback:主动沟通买家,本地化评论,部分可配图文(营销成本另计);
十七:中差评处理:专业处理中差评以及review团队,最大程度降低差评比例,提高账号整体的好评率;
十八:退换货处理:当客人提出退换货时,根据实际情况,灵活提出卖家最低损失的处理方案;
十九:订单处理:每天订单整理,按时提交发货信息给贵司及时安排发货;
二十:物流追踪:客服团队会根据贵司提供的物流信息进行追踪,发现问题及时做出反馈与处理;
二十一:防止账号关联:专业指导相关工作的操作,避免各种原因导致的账号关联。
以上就是瑞钰电商的亚马逊代运营服务的介绍,有任何不清楚或是疑惑,在线联系我们咨询吧。后续瑞钰电商会根据实际情况,推出更多相关服务,也欢迎大家继续关注我们。